BMC Digital Workplace

Business komt het beste tot zijn recht wanneer IT slimmer, sneller en efficiënter wordt uitgevoerd. Dat is de reden waarom de meest veeleisende IT-organisaties in de hele wereld vertrouwen op BMC Software. Erkend als de marktleider op het gebied van Business Service Management, biedt BMC Software een breed scala aan oplossingen welke IT-organisaties helpen kosten te besparen, risico’s te verminderen en de winst te vergroten. On demand maar ook in BMC haar datacenters is het mogelijk direct aan de slag te gaan met BMC Digital Workplace en u kunt het makkelijk integreren binnen o.a. uw virtuele en cloud omgeving. Zo vertrouwen 82% van de Fortune 500 op BMC Software voor hun innovatieve en industriële IT-oplossingen.

YouTube: Visie BMC Software (2:00)

Vier manieren om de flexibiliteit van uw business en de productiviteit van uw medewerker te verbeteren.

Selfservice
Selfservice

Minder supportvragen richting de IT en HR-helpdesk. Deze nieuwe manier van selfservice zorgt er doorgaans voor dat de werkzaamheden rondom inkomende gesprekken gericht op de helpdesk met 33% kan worden verlaagd. Door een virtuele agent is er een eenvoudige wisselwerking tussen medewerkers, de IT of andere betrokkenen experts via de chat.  

Enterprise Service Store
Enterprise Service Store

De shopping ervaring van vandaag als consument is er nu ook voor uw business door een toe te passen service catalogus. Zo kunnen medewerkers elk product en service, die ze nodig hebben voor hun werk, met een paar klikken direct bestellen. Van de laatste mobiele app tot zelfs een geheel nieuwe laptop zijn aan te vragen. Het bestellen van services binnen uw organisatie was nog nooit zo makkelijk .

Smart Office
Smart Office

Beheer uw digitale werkplek zonder belemmeringen. Steeds meer organisaties schakelen over naar Smart Offices, waar statische werkplekken veranderen in dynamische toe te eigenen werkomgevingen. Met als resultaat dat de kosten voor onroerend goed dalen en kantoorruimte wordt gemaximaliseerd.  

Betere communicatie
Betere communicatie

Zet een eenvoudig pad uit voor uw medewerkers. Zodat u nieuwe medewerkers welkom kunt heten binnen uw organisatie en tegelijk plannen kunt uitrollen om ook pensioenen te verlenen, allemaal binnen één simpele functionaliteit. Om zo werkgevers en werknemers te helpen de interactie efficiënter te maken tussen elkaar en de betrokkenheid te verhogen.      

Vragen? Bel ons, wij helpen u graag. Tel +31(0)88 0079300 of laat u terugbellen.

Hogere betrokkenheid richting medewerkers

Hogere betrokkenheid richting medewerkers

Wanneer medewerkers moeiteloos hun werk kunnen verrichten door ze exact te geven wat ze nodig hebben, zal dit hen aanzetten tot het opbouwen van een betere relatie met de organisatie. Zo zullen ze eerder hun ervaringen willen delen met anderen of waarderingen en beoordelingen achter te laten. De flexibiliteit van de werkplek bevordert zo de zeggenschap van de medewerkers over hoe de digitale werkomgeving eruit moet komen te zien binnen de organisatie. 

Meer gebruikers productiviteit

Meer gebruikers productiviteit

Door medewerkers toegang te geven tot een app-store van de organisatie (waar gecontroleerde selectieprocedures hen snel begeleiden richting optimale producten en services) zullen zij 50% minder tijd verspillen aan hedendaagse IT gerelateerde belemmeringen. Contextgerichte services die weten welke rol, locatie en voorkeuren een medewerkers heeft, voorziet hun van oplossingen en kunnen ze services aanvragen met slechts een paar klikken of een simpel bericht.

Optimale zakelijke flexibiliteit

Optimale zakelijke flexibiliteit

Verlost van het uitgebreid doorvoeren van zaken als invullen van lange aanvraagformulieren of het doorzoeken van ingewikkelde service catalogussen wanneer u hulp nodig heeft, is verleden tijd. Medewerkers kunnen zich nu focussen op nieuwe mogelijkheden binnen de markt om dieper in te spelen op de vraag van de klant. Gedreven door zaken als crowd-sourcing of netwerken voor peer-assesments kunnen innovaties nog sneller worden bereikt binnen uw organisatie.    

Nog meer toepassingen op de BMC Marketplace

Microsoft Office365
Microsoft Office365

Stelt uw eindgebruikers in staat hun Office 365 account op te starten (Zowel persoonlijk als met uw bedrijfsaccount).  

Amazon Web Services
Amazon Web Services

Maakt het mogelijk Amazon diensten te ondersteunen voor meerdere accounts en service capaciteiten zoals ontwikkeling en beheer vanuit de BMC Digital Workplace UI (gebruikersinterface).  

Windows Azure
Windows Azure

Voorziet u van een provisioning voor uw services en de aanvraag voor het traceren en het importeren van specifieke Azure functionaliteiten, waarbij u gebruik kunt maken van een single of multi-icon UI.  

JIRA
JIRA

Het aansturen van services om een bug in te dienen en daarbij in te loggen in het JIRA software platform is mogelijk door gebruik te maken van de intuïtieve BMC Digital Workplace UI.

Vragen? Bel ons, wij helpen u graag. Tel +31(0)88 0079300 of laat u terugbellen.

Klanten aan het woord



Specsaver

"BMC FootPrints is de beste service management oplossing voor het realiseren van een wereldwijde uitbreiding en de wijze waarop verzoeken worden beheerd."

Mirage ICT Services

"Maar belangrijker nog dan geld is de enorme winst in klanttevredenheid die niet in geld valt uit te drukken."

intoto

"LabTech kent veel meer mogelijkheden dan de alternatieven. Het mooie aan LabTech is dat het native Windows is. Dat werkt heel prettig omdat je op een veel dieper niveau zaken kunt instellen.". Patrick Das, eigenaar inToto

PEAK-IT

" Een partner is voor ons even belangrijk als de techniek. Natuurlijk speelt ook de prijs een rol, maar deze is niet doorslaggevend."  - Fred van Slooten, Business Alliance Manager bij PEAK-IT

Standby Automatisering

"het belangrijkste verschil is dat we in het verleden adequaat reageerde op storingsmeldingen en we nu met LabTech Software in staat zijn om proactief in te grijpen en storingen juist voorkomen". - LEON BLOKLAND, CEO VAN STANDBY AUTOMATISERING

Panda Security
BMC
Awingu
FastViewer
Matrix42
ConnectWise